use Handbuch

Firma Verwaltung Parameter

Unter Datei -> System -> Firma Verwaltung können diverse Einstellungen getroffen werden. Unter anderem wird bei Ticketabschluss geprüft ob ein Arbeitsschein vorhanden ist, sofern dei Auswahl dazu erfolgte.

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Hinweis: MeinTicket: Es werden auch Tickets im persönlichen Warteraum angezeigt, die einer fremden Supportgruppe zugeordnet sind. Die Log-Einträge zu den Tickets werden täglich gesichert.