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Ticket

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Servicticket

- Ribbon eingebaut

- vereinfachte Eingabe bei Technikerzeiten / History / Reminder

- Zusatz eingebaut

- Z-Match eingebaut (Ctrl+F9)

- Suche nun auch über Projektnummer [HD Ref.3260]

- Multitextsuche über Name1 und BLText [HD Ref.3099]

- Im Matchmodus Grid wird nun auch der Vertragstext dargestellt [HD Ref.3066]

- Der letzte History Eintrag wird nun im MatchGrid und dem Haupregister angezeigt [HD Ref.3067]

- Bezeichnung, Memo und Kategorie in Technikerzeiten hinzugefügt

- Relation Technikerzeiten zu History entfernt ! [HD Ref.3034]

 Bezeichnungen und Kategorie kann nun direkt im Technikereintrag erfolgen.

- Überschrittene Reaktionszeit wird nicht mehr rot dargestellt wenn Technikereintrag vorhanden. [HD Ref.3215]

- R2 Berechtigung für Ticket-Abschluß [HD Ref.3042]

- Neue Funktion "Standort Update in Vertrag" - mit R2 Berechtigung [HD Ref.1021]

- bei den Technikereinträgen können nun nur noch SAB mit FCODE 'S' angegeben werden.

- Neue R3 Berechtigung um einen Techniker/Material Eintrag zu ändern der bereits in einen Arbeitsschein übertragen wurde.

- Bei Erstellung von neuen Tickets aus Projektverwalung, Kontomanager werden die Kontoinfotexte und Vertragsinfotexte nun gesammelt nach Belegserstellung angezeigt.

- Nach manuellem setzen des Kontos wird nun der Kontoinfotext aus dem Kontostamm angezeigt. [HD Ref.3173]

- Wenn ein Kunde ohne Vertrag eingegeben wird, so wird nun geprüft ob es für den Kunden aktive Verträge gibt und anschliesend abgefragt ob der Vertragsmatch geöffnet werden soll [HD Ref.1022]

- NEU: Ticket mit Umsatzkonto (UKO). [HD Ref.3047]

 Dieses wird prioritätsmäßig aus Vertrag, bzw. Projekt, bzw. Konto in das Ticket übernommen.

 Regelung Bestückung UKO bei Erstellung von Arbeitsschein,Angebot aus Ticket:

   Wenn im Ticket ein UKO angegeben so wird dieses 1:1 in den VB.Beleg übernommen;

   Ist im Ticket selbst kein UKO angegeben so gelten die alten Regelungen. (UKO aus dem im Ticket angegebenen Vertrag bzw Konto)

 

 

Korrekturen:

- Serviceticket: Beim setzen des Projekt, oder bei Neuerstellung eines Tickets aus einem Projekt wird nun die Wegzone mit dem Wert aus dem Kontostamm mitbestückt.