use Handbuch
Der Mitarbeiter hat die Möglichkeit direkt an der Anlage ein Ticket zu erstellen. Die möglichen Voreinstellungen dazu werden in den TPM Parametern definiert.
Supp. Gruppe |
Wird aus Auswahlliste gefüllt (gefüllt über Support Gruppe, Hacken für Support Gruppen muss gesetzt sein) |
Maschine |
Es werdend die Arbeitsplätze lt. Parameter vorgeschlagen (F9) |
Termin Typ |
Fix- oder Wunschtermin |
im Warteraum |
Abholung durch Techniker möglich |
für Dispatcher |
Zuteilung erfolgt durch Dispatcher |
Abbruch |
Erfassung wird abgebrochen |
Zur Erfassung sind die Felder ausfüllen, anschließend kommt das Ticket in den Warteraum oder zum Dispatcher, zur weiterer Abarbeitung.
