use Handbuch
Mit Klick auf das Ticket in der Übersicht erscheint die Detailansicht, wo unter anderem das Ticket gestartet wird. Entweder mit Auswahl "FZ" = Fahrzeit oder "AZ" = Aufnahmezeit.
Weitere Auswahlmöglichkeiten
Funktion |
Beschreibung |
|---|---|
Übersicht |
Allgemeine Übersicht über das Ticket, mit Kontaktdaten, Fehlerinfos |
Tätigkeit |
Enthält Betreff sowie Beschreibung zum Ticket |
Daten |
Selektion der zu verrechenbaren Leistung, sowie Entscheid verrechenbar oder Regie |
Material |
Selektion und Zuordnung von Material zum Ticket (Achtung: Nur Online verfügbar) |
Fotos |
Ablegen von Fotos zum Ticket |
Notiz |
Zuordnung von Notizen |
InfoSQL |
Bereitstellung von individuellen SQL Abfragen, die vor Ort nutzbar sind |
Ende |
Ticket wird auf Ende gestellt. Gründe und Abschluss Gründe zuordnen. Wichtig: Das Ticket kann nur abgeschlossen werden wenn die Pflichtfelder alle ausgefüllt sind. |
