Funktionen

DP

Dispatcher (Zuteilung der Techniker zum Ticket)

Freigabe

Ticket wird freigegeben (Datum und Uhrzeit der Freigabe, der Techniker kann jetzt oder zu einem späteren Zeitpunkt im Dispatcher zugeordnet werden)

Abschluss

Das Ticket finalisieren. Achtung: Hinweise beachten

Storno

Bei stornieren geht das Ticket auf STAT 5 zurück und Daten werden ausgetragen

Ticket

Erledigt ungeprüft

Das Ticket wird ungeprüft erledigt (Hinweise beachten)

Neu planen

Das Ticket wird neu geplant, das heißt im Dispatcher kann es neu terminiert und einem Techniker zugeordnet werden. (Hinweise beachten)

zurückgegeben

Mit "zurückgegeben" wird das Ticket in den Warteraum gestellt und somit wieder frei für Neuplanung, falls das Material auf Status "Benötigt" steht, erhält es den Status "Teile fehlen"

Teilen

Das Ticket wird mit einem anderen Techniker geteilt (z.B. Helfer). Dies erfolgt im Dispatcher mittels Drag and Drop.

Unterschrift

Die Unterschrift wird digital erfasst erfasst und als Bild dazugehörend zum Ticket abgespeichert

Wartung (Ticket Detailansicht)

Checkliste importiert

WP importiert

TPM Ticket

Ein TPM Ticket wird erstellt (Zuordnung von Maschine notwendig)

Vertrieb

Erstelle

In der Detailansicht wird damit ein Arbeitsschein oder ein Angebot erstellt je nach Bedarf.

Zählerstand erfassen

Sofern ein Vertrag hinterlegt ist, kann ein Zählerstand hinterlegt werden

Info

Konto Manager

Absprung in Kontomanager

Artikelinfo

Detailinformationen zum Artikel

Chargen Info

Detailinformation zu Charge sofern vorhanden

Maschineninfo

Bei Auswahl eines Artikel erfolgt Absprung zu Artikelinfo

Umsatzkonto

Zugriff auf Umsatzkonto

Divers

Standort Update

Abweichungen Standort zu VErtrag kann hier angepasst werden

Vertrag

Absprung zu Vertrag

Projekt

Absprung zu Projekt, sofern bei der Anlage eines ausgewählt wurde

Match Filter

ToDo: Beschreiben